Interaktif SMS – Balaban Yazılım

Çift Yönlü (İnteraktif SMS)

Müşterileriniz ile karşılıklı iletişime geçmek istiyorsanız..

Balaban Yazılım’ın Çift Yönlü SMS Servisi, müşterileriniz ile interaktif bir iletişim kurmanız için tam ihtiyacınız olan araç !

Çift Yönlü İnteraktif SMS servisi her iki yönde SMS iletişimine olanak sağlar. Bu sayede, toplu yada tekil yapılan SMS gönderilerine yine aynı yöntemle yanıt alınabilir.

Çift Yönlü İnteraktif SMS; doğrudan pazarlama , müşteri servisleri için sorgulama, mobil anket gibi birçok ihtiyacı karşılar.

Çift Yönlü İnteraktif SMS servisi; Kısa Kod (4 haneli kod Örnek : 3618) veya Uzun Sanal GSM No (10 haneli GSM No : 53********) aracılığı ile verilmektedir.
Balaban Yazılım her iki yöntemi, gerek müşteriye özel tekil bir Kısa Kod veya Uzun Sanal No ile gerek kendi sahip olduğu olduğu Kısa Kodu (3618) tüm müşterilere parametre (Ayırt edici Alfnümerik tekil değer) ile paylaştırır.

Temel Özellikler ;

Arabirim ve API Seçenekleri : Balaban yazılım; Çift Yönlü İnteraktif SMS aracını web SMS panel, Rest API , Smpp3.4 ve HTTP ile müşterilerine servis etmektedir.
Birleştirilmiş MO (Mobil Kaynaklı) SMS (Concatenated) : Çift Yönlü İnteraktif SMS servisinde 1000 karaktere kadar SMS iletisi kabul edilir.
SMS İleti Kodlaması : Unicode, GSM7, ASCII, Latin-1 desteklenir.
Ücretlendirme : Kısa Numaralar üzerinden alınacak SMS iletilerinin göndericiler için ücretli yada ücretsiz olması seçenektir.
Kanun : 6563 sayılı ELEKTRONİK TİCARETİN DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUN gereği topu SMS gönderilerinde alıcılara reddetme hakkı ücretsiz ve kolay bir yöntemle verilmelidir.Toplu SMS iletileri neticesinde oluşacak çıkma talebi Çift yönlü SMS ile alınması zorunludur.

Faydası nedir ?

Müşterileriniz ile iletişimi tek taraflı olmaktan çıkarmak ve kendilerinden doğrudan dönüş alabilmek için Çift Yönlü SMS kullanılır. Müşterileriniz size dönüş olarak SMS gönderebilir.

Nasıl kullanmaya başlayabilirim ?

Servis kullanımı için gerekli belgeler :

Vergi Levhası
Marka Tescil Belgesi

Kurumsal mail adresinizden iletişim bilgilerinizin yer aldığı bir mail gönderebilir veya aşağıdaki numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

mail : destek@balaban.ist

telefon : +90 216 362 00 60

Çalışma Saatlerimiz :
Hafta içi : 09.00 – 17.00
Hafta sonu : Cumartesi ve Pazar destek@balaban.ist mail adresimiz ile destek verilir.

Teknik Terimler

SMS   : Short Message Service – Kısa Mesaj Servisi ( wiki – sms )

TCKN : Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası ( wiki – TCKN )

MSISDN : Mobile Station International Subscriber Directory Number (+90 532 xxx xx xx) ( wiki – msisdn )

GSM : Global System for Mobile Communications (+90 532 xxx xx xx) ( wiki – gsm )

SIM : Subscriber Identity Module ( wiki – sim kart )

IMEI   : International Mobile Equipment Identity ( wiki – imei )

VendorID   : (Üretici Kodu) Her cihaz üreticisi için farklı 5 haneli bir numara

Ülke Kodu  : Türkiye +90 ( wiki – ülke kodu )

Rest : Representational State Transfer – Temsili Durum Aktarımı ( wiki – rest )

API : Application Programming Interface – Uygulama Programlama Arayüzü ( wiki – API )

SMPP : Short Message Peer to Peer Protocol – Eşler Arası Kısa Mesaj Protokolü ( wiki – smpp )

HTTP : Hyper Text Transfer Protocol – Hiper Metin Transfer Protokolü ( wiki – HTTP )

Unicode : Evrensel Kod ( wiki – evrensel kod )

Bilgi almak için bize ulaşın!

İletişim