Acil durumlarda ilgili gruplara tek bir SMS ile ulaşın.
Acil Durum Mesajlaşma Sistemi, yetkili kişilerin kısa numaraya gönderdiği mesajları sistemde kayıtlı alıcı gruplarına otomatik olarak ileten kurumsal mesajlaşma çözümüdür.
Balaban Yazılım’ın interaktif SMS altyapısıyla çalışan çözümünde, yetkili kişi duyurmak istediği mesajı telefonundan kısa numaraya gönderir. Sistem, mesajı önceden tanımlanan gruplara dağıtarak çalışanların ve ilgili ekiplerin bilgilendirilmesini sağlar.
İhtiyacınıza göre otomatik cevap tanımlayabilir; kısa numaraya mesaj gönderen yetkili kişilere önceden belirlenen bir yanıt iletebilirsiniz.
Yetkili gönderim. Otomatik dağıtım. Grup bazlı iletişim.
- Kısa numara üzerinden kullanım: Toplu bilgilendirmenin telefon üzerinden SMS gönderilerek başlatılması.
- Yetkili gönderim: Mesaj dağıtımını başlatabilecek kişilerin önceden tanımlanması.
- Otomatik dağıtım: Gönderilen mesajın sistemde kayıtlı alıcı gruplarına iletilmesi.
- Otomatik cevap: İsteğe bağlı olarak göndericiye tanımlı yanıt mesajının gönderilmesi.
- Acil durum bilgilendirmeleri: Çalışanlara ve ilgili ekiplere uyarı ve yönlendirmelerin iletilmesi.
- Ekip koordinasyonu: Müdahale, teknik destek ve saha ekiplerine görev ve toplanma bilgilerinin gönderilmesi.
- Operasyonel duyurular: Hizmet kesintileri ve beklenmeyen gelişmeler hakkında bilgilendirme.
- Kurum içi iletişim: Kayıtlı çalışan gruplarına toplu duyuru yapılması.
Kullanım amacınızı, bilgilendirme yapılacak grupları ve mesaj gönderme yetkisi verilecek kişileri ekibimizle paylaşarak başvuru sürecini başlatabilirsiniz.
İhtiyacınıza uygun hizmet kapsamı belirlenir; gerekli belgeler ve sözleşme adımları tarafınıza iletilir. Kısa numara, yetkili kişiler ve alıcı grupları tanımlanır; talep edilirse otomatik cevap metni de eklenerek sistem kullanıma hazırlanır.
İhtiyacınıza uygun Acil Durum Mesajlaşma çözümünü birlikte belirleyelim.
E-posta: destek@balaban.ist
Telefon: +90 216 362 00 60